شروط الاستخدام

شروط وأحكام استخدام متجر وفرلي

مقدمة:

مرحبًا بك في متجر وفرلي الإلكتروني! نرحب بك ونقدم لك هذه الشروط والأحكام التي تنظم استخدامك لمتجرنا عبر الموقع الإلكتروني أو تطبيق الهاتف المحمول.

المادة الأولى - التعريفات:

• المتجر: يقصد به متجر وفرلي الإلكتروني، ويشمل ذلك كافة المنصات الإلكترونية التابعة له، سواءً كانت موقعًا إلكترونيًا أو تطبيقًا للهواتف المحمولة.
• المستخدم: يقصد به أي شخص يتصفح أو يشتري من متجر وفرلي.
• المنتج: يقصد به أي سلعة أو خدمة يتم عرضها للبيع على متجر وفرلي.
• الحساب: يقصد به الحساب الشخصي الذي ينشئه المستخدم على متجر وفرلي.
• 
  

المادة الثانية - أهلية المستخدم:

• يقر المستخدم بأنه يمتلك الأهلية القانونية الكاملة لاستخدام متجر وفرلي.
• لا يجوز استخدام متجر وفرلي من قبل أي شخص دون سن 18 عامًا.
• يتحمل المستخدم مسؤولية أي ضرر قد ينتج عن استخدامه لمتجر وفرلي من قبل شخص غير مصرح له.
• 
  

المادة الثالثة - التزامات المتجر:

• يلتزم متجر وفرلي بتوفير المنتجات والخدمات المعروضة على موقعه الإلكتروني أو تطبيق الهاتف المحمول بجودة عالية تلبي احتياجات المستخدمين.
• يلتزم متجر وفرلي بتوفير معلومات دقيقة وواضحة عن المنتجات والخدمات المعروضة على موقعه الإلكتروني أو تطبيق الهاتف المحمول.
• يلتزم متجر وفرلي بتوفير خدمة عملاء ممتازة للمستخدمين والإجابة على جميع استفساراتهم.
• 
  

المادة الرابعة - التزامات المستخدم:

• يلتزم المستخدم باتباع تعليمات الاستخدام المنشورة على موقع متجر وفرلي الإلكتروني أو تطبيق الهاتف المحمول.
• يلتزم المستخدم بعدم استخدام متجر وفرلي لأي غرض غير قانوني أو أخلاقي.
• يلتزم المستخدم بعدم استخدام معلومات حساب شخص آخر دون إذنه.
• يلتزم المستخدم بالحفاظ على سرية معلومات حسابه الشخصي.
• يلتزم المستخدم بدفع ثمن المنتجات التي يطلبها من متجر وفرلي في الوقت المحدد.

المادة الخامسة - الدفع:

• يسعدنا في متجر وفرلي أن نقدم لك خدمة الدفع عند الاستلام (COD) كطريقة مفضلة للدفع لعملائنا في المملكة العربية السعودية.

  
  

المادة السادسة - التوصيل والاستلام:

• يلتزم متجر وفرلي بتوصيل المنتجات للمستخدمين في الوقت المحدد.
• يتحمل المستخدم مسؤولية استلام المنتجات من شركة الشحن.
• في حالة عدم استلام المستخدم للمنتجات في الوقت المحدد، يحق لمتجر وفرلي إعادة شحن المنتجات أو رد المبلغ المدفوع للمستخدم.
• 
  

المادة السابعة - الاستبدال والإرجاع:

• يمكن للمستخدم استبدال أو إرجاع أي منتج خلال 7 أيام من تاريخ استلامه.
• يجب أن يكون المنتج في حالته الأصلية غير مستخدم أو تالف.
• يتحمل المستخدم تكلفة استبدال أو إرجاع المنتج.
• 
  

المادة الثامنة - الملكية الفكرية:

• جميع حقوق الملكية الفكرية في متجر وفرلي، بما في ذلك اسمه وشعاره وعلاماته التجارية ومحتواه، مملوكة لمتجر وفرلي.
• لا يجوز للمستخدم استخدام أي من حقوق الملكية الفكرية لمتجر وفرلي دون إذن كتابي مسبق من متجر وفرلي.
• 
  

المادة التاسعة - السرية:

• يلتزم متجر وفرلي بحماية خصوصية المستخدمين والحفاظ على سرية بياناتهم الشخصية.
• لا يجوز لمتجر وفرلي مشاركة بيانات المستخدمين الشخصية مع أي طرف ثالث دون إذنهم.
• يمكن للمستخدمين مراجعة سياسة الخصوصية الخاصة بمتجر وفرلي لمعرفة المزيد عن كيفية جمع واستخدام بياناتهم الشخصية.
• 
  

المادة العاشرة - المسؤولية:

• لا يتحمل متجر وفرلي أي مسؤولية عن أي أضرار مباشرة أو غير مباشرة تنشأ عن استخدام متجر وفرلي.
• لا يتحمل متجر وفرلي أي مسؤولية عن أي أخطاء أو عيوب في المنتجات أو الخدمات المقدمة من قبل جهات خارجية.
• لا يتحمل متجر وفرلي أي مسؤولية عن أي انقطاع في خدمة الإنترنت أو أي مشكلات تقنية أخرى قد تؤثر على استخدام متجر وفرلي.
• 
  

المادة الحادية عشر - القانون الواجب التطبيق:

• تخضع شروط وأحكام استخدام متجر وفرلي لقوانين المملكة العربية السعودية.
• في حال возник أي نزاع بين متجر وفرلي والمستخدم، يتم حل النزاع من خلال التحكيم وفقًا لقواعد مركز التحكيم التجاري في المملكة العربية السعودية.
• 
  

المادة الثانية عشر - أحكام عامة:

• تحتفظ متجر وفرلي بالحق في تعديل شروط وأحكام استخدام متجر وفرلي في أي وقت دون إشعار مسبق.
• يوافق المستخدم على الالتزام بأحدث نسخة من شروط وأحكام استخدام متجر وفرلي.
• إذا تم اعتبار أي من أحكام شروط وأحكام استخدام متجر وفرلي غير صالحة أو غير قابلة للتنفيذ، فإن ذلك لا يؤثر على صحة و نفاذية الأحكام الأخرى.
• تشكل شروط وأحكام استخدام متجر وفرلي الاتفاقية الكاملة بين متجر وفرلي والمستخدم فيما يتعلق باستخدام متجر وفرلي.